搜狗竞价托管代运营的效果如何评估?
一、核心数据指标
流量质量
点击率(CTR):反映广告创意吸引力,行业均值通常1%-5%,低于1%需优化创意
无效点击率:托管方应提供IP过滤、否词等防恶意点击措施,控制在5%以内为佳
转化效果
转化率(CVR):目标动作(咨询、下单等)完成比例,医疗教育行业通常3%-8%
单线索成本:本地服务类建议≤50元,高客单价行业(如金融)可放宽至100-300元
成本控制
平均点击成本(CPC):对比行业均值,托管后应降低10%-30%
ROI(投资回报率):1:3以上为合格,优质托管可达1:5+
二、服务过程评估
优化动作透明度
每周提供关键词调整、创意更新等操作日志,含调整原因及预期效果
账户结构是否细分(计划/单元层级清晰),否词库更新频率≥1次/周
数据分析深度
需包含时段、地域、设备等多维度流量分析,识别高转化场景
落地页热力图、访客行为路径等承载能力诊断
三、横向对比验证
历史数据对比
托管前后3个月同期数据:消费相同情况下,线索量应提升20%+
案例参考:要求服务商提供同行业真实案例,含消费、转化等原始数据
行业基准参考
教育行业:CPC 2-5元,CVR 4%-7%
本地生活:CPC 0.5-2元,CVR 8%-15%
四、服务商能力验证
团队资质:查看百度认证优化师等证书,核心成员需3年以上经验
响应速度:异常波动(如成本骤升)需2小时内反馈解决方案
合同条款:明确效果对赌条款,如“3个月未达标可免费终止”
示例:某法律咨询客户托管后,单线索成本从389元降至116元,ROI从1:1.2提升至1:3.5。建议采用“三色预警表”监控关键指标波动。